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PC/PC 오류

0Xc00000e9 블루스크린 해결

by 삼성그룹이장 2022. 4. 20.

오류 원인

 

이 오류 메시지: 예기치 않은 I/O 오류가 발생했습니다. 상태: (0Xc00000e9)는 시스템 BIOS와 관련된 하드웨어 오류입니다. 기본적으로 컴퓨터가 하드 드라이브와 안정적으로 통신할 수 없음을 알려줍니다. 몇 가지 단계를 시도하고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 

모든 외부 장치의 플러그를 뽑고 컴퓨터를 다시 시작하여 확인하십시오.

 

 

오류 해결

네트워킹이 있는 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하고 클린 부팅을 수행합니다.  

방법 2:

안전 모드 에서 컴퓨터를 부팅 하고 동작을 확인하십시오.

안전 모드는 제한된 상태에서 컴퓨터를 시작하는 Windows용 문제 해결 옵션입니다. Windows 실행에 필요한 기본 파일과 드라이버만 시작됩니다.

안전 모드는 제한된 상태에서 컴퓨터를 시작하는 Windows용 문제 해결 옵션입니다. Windows를 실행하는 데 필요한 기본 파일과 드라이버만 시작됩니다. 안전 모드는 제한된 상태에서 컴퓨터를 시작하는 Windows의 문제 해결 옵션입니다. Windows를 실행하는 데 필요한 기본 파일과 드라이버만 시작됩니다.안전 모드는 제한된 상태에서 컴퓨터를 시작하는 Windows의 문제 해결 옵션입니다. Windows를 실행하는 데 필요한 기본 파일 및 드라이버만 시작 됩니다. 다음 문서에 언급된 단계를 따르십시오.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2809468

참조: http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode

안전 모드에서 문제가 해결되면 클린 부팅 을 수행합니다 .

   

최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합을 사용하여 Windows를 시작하기 위해 클린 부팅이 수행됩니다. 이렇게 하면 프로그램이나 업데이트를 설치할 때 또는 Windows에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 제거하는 데 도움이 됩니다. 또한 클린 부팅을 수행하여 문제를 일으키는 충돌 문제를 해결하거나 확인할 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하려면 컴퓨터에 관리자로 로그온해야 합니다. 클린 부팅을 수행하면 컴퓨터의 일부 기능이 일시적으로 손실될 수 있습니다. 컴퓨터를 정상적으로 시작하면 기능이 반환됩니다. 그러나 원래 오류 메시지가 나타나거나 문제가 여전히 존재하는 경우 원래 동작이 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 네트워크에 연결된 경우 네트워크 정책 설정으로 인해 다음 단계를 수행하지 못할 수 있습니다.

다음 문서에 언급된 단계를 따르십시오.

https://support.microsoft.com/kb/929135

참고: 클린 부팅을 수행 한 후 "클린 부팅 문제 해결 후 정상적으로 시작하도록 컴퓨터를 재설정하는 방법" 섹션을 참조 하여 컴퓨터를 정상 모드로 부팅하십시오.

방법 3:

시동 복구 를 수행 합니다. 다음 단계를 따르세요.

  1. Shift 키를 누른 상태에서 로그인 화면에서 다시 시작을 클릭합니다 .
  2. 문제 해결 을 클릭합니다 .
  3. 고급 옵션 을 선택 합니다 .
  4. 시동 복구 를 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.
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